Formación

El gobierno de las organizaciones no lucrativas consiste en transformar la misión en resultados tangibles y verificables. Si la misión no consigue generar impacto en la sociedad constituye una simple declaración de intenciones, de ahí la importancia de definir y medir los resultados que se quieren lograr. Para conseguir esos resultados e impulsar un cambio real es necesario gestionar adecuadamente los recursos, tanto los internos como externos. La crisis de la pandemia plantea muchos retos a las organizaciones desde el punto de vista de la misión, los recursos y los resultados:

• ¿Tengo una misión bien formulada? ¿Es operativa? ¿Debería actualizarla? ¿Cómo ha afectado la crisis a mi misión?
• ¿Qué nuevos recursos y capacidades voy a necesitar? ¿Cómo los obtengo? ¿Qué cambios y oportunidades plantea la crisis desde el punto de vista de los recursos?
• ¿Cómo defino mis resultados? ¿Cómo sabemos hasta qué punto los hemos alcanzado? ¿Vale la pena evaluar el impacto?